Каждая функция создана для реальности
юридического приёма клиентов.
Не обычный чатбот с наклейкой юрфирмы. Каждая функция решает конкретную боль приёма — от обращений вне рабочих часов до арабоязычных семей до соблюдения границ адвокат-клиент.
Приём и квалификация
Превратите шумные обращения в готовые дела.
Квалификатор дел
Задаёт вопросы специфичные для practice area. ДТП: травмы, полиция, страховка. Семейные: срочность, дети, финансовое положение. Иммиграция: тип визы, документы, сроки. Каждое дело приходит квалифицированным.
Умная маршрутизация по практике
Запрос о разводе идёт к семейному юристу. Контракт стартапа — к корпоративному партнёру. Арест идёт сразу к криминальному адвокату, помечен как срочный.
Автоматический флаг конфликта интересов
Если потенциальный клиент упоминает имя стороны, которая совпадает с существующим клиентом вашей фирмы, SLAtech Legal флагает потенциальный конфликт для проверки командой приёма до планирования консультации.
Мультиязычный приём
Перестаньте терять 40% израильских обращений, которые не говорят на иврите как родном.
Иврит с RTL
Right-to-left рендеринг повсюду. Ивритские идиомы (не машинный перевод). Формальный регистр, подходящий для юридического контекста.
Русский для репатриантов
1.2 млн русскоязычных израильтян, многие до сих пор предпочитают русский для сложных или эмоциональных вопросов. SLAtech Legal говорит на их языке — буквально.
Ответ и запись 24/7
Экстренные дела не ждут понедельника в 9:00.
Первый ответ за 15 секунд
От полученного обращения до первого ответа: менее 15 секунд, в любой час, в любой день. Включая шабат, праздники и аресты в 02:00.
Интеграция с календарём
Подключается к Google Calendar, Outlook или Calendly. Записывает к адвокату, квалифицированному для типа дела. Подтверждает по email и WhatsApp.
Эскалация экстренных случаев
Продолжающийся арест, близкий дедлайн или срочный запрос TRO? SLAtech Legal распознаёт срочность и немедленно шлёт SMS-уведомление дежурному адвокату.
Безопасная работа с данными клиентов
Приватность клиента — это ваша репутация. Мы так к ней относимся.
Хостинг только в ЕС
Все разговоры хранятся в ЕС дата-центрах. Без серверов в США. Без передачи данных вне ЕС. GDPR-совместимо архитектурно.
Изоляция по арендатору
Данные вашей фирмы логически и физически изолированы от каждой другой фирмы. Векторные embeddings помечены tenant ID. Кросс-запросы невозможны.
Без обучения AI
Разговоры с вашими клиентами никогда не обучают никакую AI-модель. Обрабатывается с контрактной гарантией zero-retention у нашего AI-провайдера.
Встроенные профессиональные границы
SLAtech Legal знает, где заканчивается его роль — каждый раз.
Обязательный дисклеймер в каждом ответе
Каждый ответ, который генерирует SLAtech Legal, заканчивается «⚠️ Это не юридическая консультация. Обратитесь к лицензированному адвокату.» Это не может быть отключено пользователями или администраторами.
Шаблоны отказа от консультации
Обучен распознавать вопросы «что мне делать» и перенаправлять: «Я не могу советовать стратегию — это требует лицензированного адвоката. Давайте запишу вас на консультацию.»
Защита от неавторизованной юридической практики
В отличие от обычных AI-чатботов, развёрнутых на сайтах юрфирм, SLAtech Legal специально создан для юридического приёма. Архитектура системы, prompt engineering и шаблоны ответов разработаны для предотвращения нарушений UPL — защищая вашу фирму от жалоб в Bar и malpractice exposure.
Интегрируется с вашими существующими инструментами
Часто задаваемые вопросы
Предоставляет ли SLAtech Legal юридические консультации?
Нет. SLAtech Legal — строго ассистент приёма клиентов и администрирования. Он никогда не предоставляет юридические консультации, никогда не интерпретирует законы и всегда рекомендует консультацию с лицензированным адвокатом. Каждый ответ заканчивается дисклеймером о неконсультации.
Как защищены данные клиентов?
Серверы ЕС, шифрование при хранении и передаче, изоляция по арендатору, никогда не используется для обучения AI. Соответствует GDPR и Закону Израиля о защите частной жизни.
Какие языки поддерживает SLAtech Legal?
Иврит, русский и английский — автоопределение по сообщению пользователя. Ответ на том же языке. Ваш персонал приёма не обязан быть мультиязычным.
Можно ли кастомизировать вопросы приёма по practice area?
Да. У каждой practice area есть дефолтные потоки квалификации, которые можно кастомизировать. Добавьте свои вопросы, удалите дефолтные, настройте пороги срочности — всё через админ-панель.
Что происходит с данными потенциальных клиентов, если они не стали клиентами?
Логи разговоров сохраняются 90 дней по умолчанию (настраивается), затем удаляются навсегда. Вы контролируете политику retention в настройках. Данные никогда не передаются третьим сторонам.
Есть ли SLA по доступности?
Тариф Firm: 99.5% месячный uptime SLA. Тариф Pro: 99.9% с компенсацией при нарушении. Тариф Solo: best-effort, обычно 99.9%+.
Готовы перестать терять billable hours на приёмах?
14-дневный пробный. Настройка за 15 минут. Без карты.