כל תכונה עוצבה למציאות
של קליטת לקוחות במשרדי עורכי דין
לא צ'אטבוט כללי עם מדבקה של משרד עורכי דין. כל תכונה פותרת כאב קליטה ספציפי — מפניות אחרי שעות העבודה, דרך עולים דוברי רוסית, ועד שמירה על גבולות עורך דין-לקוח.
קליטה וסינון
הפכו פניות רועשות לתיקים מוכנים לעבודה.
מסנן תיקים
שואל שאלות ספציפיות לתחום. נזיקין: מצב פציעה, תלונה במשטרה, ביטוח. משפחה: דחיפות, מעורבות קטינים, מצב כלכלי. הגירה: סוג ויזה, מסמכים, ציר זמן. כל תיק מגיע מוכן.
ניתוב חכם לפי תחום
פניית גירושין הולכת לעוזר משפחה. חוזה סטארט-אפ לשותף המסחרי. מעצר הולך מיד לעורך הדין הפלילי, מסומן כדחוף.
סימון אוטומטי של ניגוד עניינים
אם לקוח פוטנציאלי מזכיר שם צד שמתאים ללקוח קיים במשרד שלך, SLAtech Legal מסמן את הניגוד הפוטנציאלי לצוות הקליטה שלך לבדיקה לפני תיאום פגישה.
קליטה רב-לשונית
הפסיקו לאבד את 40% מהפניות בישראל שלא דוברות עברית כשפת אם.
עברית רהוטה RTL
רינדור מימין לשמאל בכל הממשק. ביטויים עבריים (לא תרגום מכונה). מרשם פורמלי המתאים להקשר משפטי.
רוסית לעולים
1.2 מיליון דוברי רוסית בישראל, רבים עדיין מעדיפים רוסית לעניינים מורכבים או רגשיים. SLAtech Legal דובר את שפתם — ממש.
מענה ותיאום 24/7
תיקי חירום לא מחכים ליום שני בשעה 9:00.
מענה ראשון תוך 15 שניות
מפנייה נכנסת למענה ראשון: פחות מ-15 שניות, בכל שעה, בכל יום. כולל שבת, חגים ומעצרים ב-02:00.
אינטגרציה עם לוח שנה
מתחבר ל-Google Calendar, Outlook או Calendly. קובע את עורך הדין המתאים לסוג התיק. מאשר באימייל וב-WhatsApp.
הסלמה אוטומטית במקרי חירום
מעצר מתרחש, דדליין קרוב, או בקשה דחופה לצו הגנה? SLAtech Legal מזהה את הדחיפות ומיד שולח SMS לעורך הדין התורן.
טיפול בטוח בנתוני לקוחות
פרטיות הלקוח היא המוניטין שלכם. אנחנו מתייחסים אליה ככה.
אחסון רק ב-EU
כל השיחות נשמרות במרכזי נתונים ב-EU. ללא שרתים בארה״ב. ללא מעבר מידע מחוץ לאיחוד האירופי. GDPR-תואם בארכיטקטורה.
בידוד פר-דייר
הנתונים של המשרד שלכם מבודדים לוגית ופיזית מכל משרד אחר. וקטורים מתויגים ב-ID דייר. לא ניתן לבצע שאילתה חוצת-דיירים.
ללא אימון AI
שיחות הלקוחות שלכם לעולם לא מאמנות שום מודל AI. מעובד עם ערובה חוזית לאי-שמירת נתונים מול ספק ה-AI שלנו.
גבולות מקצועיים מובנים
SLAtech Legal יודע איפה התפקיד שלו נגמר — בכל פעם.
הצהרת אי-ייעוץ חובה בכל תגובה
כל תשובה ש-SLAtech Legal מייצר נגמרת ב״⚠️ זה אינו ייעוץ משפטי. אנא התייעצו עם עורך דין מורשה.״ זה לא ניתן לביטול על ידי משתמשים או מנהלים.
דפוסי סירוב לייעוץ
מאומן לזהות שאלות ״מה אני צריך לעשות״ ולהפנות: ״אני לא יכול לייעץ בנוגע לאסטרטגיה — זה דורש עורך דין מורשה. בוא אתאם לך ייעוץ.״
הגנה מעיסוק לא מורשה בעריכת דין
בניגוד לצ'אטבוטים כלליים של AI הפרוסים באתרי משרדי עורכי דין, SLAtech Legal נבנה במיוחד לקליטה משפטית. ארכיטקטורת המערכת, הנדסת פרומפטים ודפוסי תגובה מעוצבים למנוע הפרות UPL — ומגנים על המשרד שלכם מתלונות ללשכה ומחשיפה למלפרקטיס.
מתחבר לכלים הקיימים שלכם
שאלות נפוצות
האם SLAtech Legal מספק ייעוץ משפטי?
לא. SLAtech Legal הוא עוזר קליטה ומנהלה בלבד. הוא לעולם לא מספק ייעוץ משפטי, לעולם לא מפרש חוקים, ותמיד ממליץ להתייעץ עם עורך דין מורשה. כל תגובה נגמרת בהצהרת אי-ייעוץ.
איך נתוני לקוחות מוגנים?
שרתי EU, מוצפנים במנוחה ובמעבר, מבודדים פר-דייר, לעולם לא משמשים לאימון AI. תואם GDPR וחוק הגנת הפרטיות הישראלי.
אילו שפות SLAtech Legal תומך?
עברית, רוסית ואנגלית — מזוהה אוטומטית מהודעת המשתמש. תגובה באותה השפה. צוות הקליטה שלכם לא צריך להיות רב-לשוני.
האם אוכל להתאים אישית את שאלות הקליטה לכל תחום?
כן. לכל תחום יש זרימות סינון ברירת מחדל שניתן להתאים אישית. הוסף שאלות מותאמות, הסר ברירות מחדל, התאם ספי דחיפות — הכל דרך דשבורד הניהול.
מה קורה לנתוני לקוחות פוטנציאליים אם הם לא הופכים ללקוחות?
לוגים של שיחות נשמרים 90 ימים כברירת מחדל (ניתן להגדרה), ואז נמחקים לצמיתות. אתם שולטים במדיניות שמירה בהגדרות. הנתונים לעולם לא משותפים עם צדדים שלישיים.
האם יש SLA לזמינות?
תכנית משרד: 99.5% זמינות חודשית SLA. תכנית פרו: 99.9% עם זיכוי לכל הפרה. תכנית סולו: מאמץ מיטבי, בדרך כלל 99.9%+.
מוכנים להפסיק לבזבז שעות חיוב על קליטה?
ניסיון חינם של 14 ימים. התקנה ב-15 דקות. ללא כרטיס אשראי.